Services Maintenance (MA)
Proactive IT Support Contracts for Your Business
IT Maintenance Service Agreement (MA)
ການມີພະນັກງານ IT ປະຈຳອາດຈະເປັນຕົ້ນທຶນທີ່ສູງສຳລັບຫຼາຍທຸລະກິດ. ບໍລິການ MA (Maintenance Service Agreement) ຂອງ SornTech ຄືທາງອອກທີ່ຄຸ້ມຄ່າກວ່າ. ພວກເຮົາເຮັດໜ້າທີ່ເປັນພະນັກງານ IT ສ່ວນໂຕຂອງທ່ານ ເບິ່ງແຍງລະບົບຄອມພິວເຕີຢ່າງໃກ້ຊິດ ໃນລາຄາທີ່ຈັບຕ້ອງໄດ້.
ຂອບເຂດການໃຫ້ບໍລິການ
Preventive Maintenance (PM)
ເຂົ້າກວດເຊັກລະບົບໜ້າງານຢ່າງລະອຽດ ເດືອນລະ 1-2 ຄັ້ງ. ອະນາໄມຄອມພິວເຕີ, ອັບເດດໂປຣແກຣມ ແລະ Scan ໄວຣັສ ເພື່ອປ້ອງກັນບັນຫາກ່ອນທີ່ຈະເກີດ.
Corrective Maintenance (CM)
ເມື່ອເຄື່ອງມີບັນຫາ ທີມງານພ້ອມເຂົ້າແກ້ໄຂບໍ່ຈຳກັດຈຳນວນຄັ້ງ. ຄ່າແຮງງານຟຣີ! (ຈ່າຍພຽງຄ່າອາໄຫຼ່ຫາກຕ້ອງປ່ຽນ).
Remote Support
ແກ້ໄຂບັນຫາ Software ຜ່ານໂປຣແກຣມ TeamViewer/AnyDesk ໄດ້ທັນທີ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຖ້າຊ່າງເຂົ້າໜ້າວຽກ.
Service Report
ສະຫຼຸບລາຍງານການເຂົ້າບໍລິການ, ປະຫວັດການສ້ອມ ແລະ ສະຖານະຂອງອຸປະກອນທຸກໆທ້າຍເດືອນ.
MA ດີກວ່າ ຈ້າງສ້ອມເປັນຄັ້ງຄາວແນວໃດ?
- ຄວບຄຸມງົບປະມານໄດ້ງ່າຍ (Fixed Cost)
- ໄດ້ຮັບການບໍລິການໄວເປັນພິເສດ (Priority Service)
- ມີເຄື່ອງສຳຮອງໃຫ້ໃຊ້ລະຫວ່າງສ້ອມ (Backup Unit)
ສົນໃຈບໍລິການ MA?
ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການທັງແບບລາຍເດືອນ ແລະ ລາຍປີ. ຍິນດີເຂົ້າສຳຫຼວດຈຳນວນອຸປະກອນ ເພື່ອສະເໜີລາຄາ Package ທີ່ຄຸ້ມຄ່າທີ່ສຸດສຳລັບທ່ານ.